LÍNEA ÉTICA

​Este espacio ha sido destinado como un canal que le permita comunicar aquellas situaciones que atentan contra la ética de nuestra organización.


Se tomarán en consideración aquellas situacio​nes que atentan contra: La responsabilidad, el respeto, la transferencia y la equidad.

¿Cómo funcionamos?

°La información reportada tendrá un tratamiento confidencial.
°Los casos serán gestionados por el órgano de gobierno interno destinado para tal fin.
°Los casos que no apliquen, serán redireccionados a los canales adecuados dentro de la organización. ​

​¿Cuales son los casos más comunes?


°Competencia desleal
°Reportes fraudulentos
°Lavado de activos y financiación del terrorismo
°Soborno y comisiones ilegales corrupción
°Incumplimiento de la política de ética de la empresa
°Conflicto de interes
°Discriminación o acoso
°Regalos o entretenimiento que influencien una decisión
°Violación a la confidencialidad
°Incumplimiento de leyes o regulaciones
°Otras conductas o situaciones irregulares

¿Qué no aplica a la línea ética?


°Atención de PQRS
°Atención a clientes y usuarios
°Quejas y reclamos internos

Otros canales de reporte:

Correo electrónico: [email protected]